AVISO LEGAL

El Titular del sitio web
En cumplimiento con el deber de información recogido en la normativa vigente, se informa que el presente sitio web es titularidad de:
 Aromas de Arabia
Dirección: Avenida Jesús Rescatado, 36, 14007 Córdoba (España)
Correo electrónico: info@aromasdearabia.es
Teléfono: 857 831579
Actividad: Venta al por menor de perfumes, cosmética, ambientación y productos relacionados.
1. Objeto
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web de Aromas de Arabia, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos, servicios y productos ofrecidos a través de la tienda online.
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Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio web y en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa aplicable.
6. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto o controversia relacionada con el uso de esta web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Córdoba, salvo que la normativa de protección de consumidores establezca otro fuero de carácter imperativo.

Política de Devoluciones
En Aromas de Arabia trabajamos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si, por cualquier motivo, desea devolver un producto adquirido a través de nuestra tienda online, podrá hacerlo conforme a las siguientes condiciones:
Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Para que la devolución sea aceptada, el producto deberá cumplir los siguientes requisitos:
Estar en perfecto estado, sin signos de uso.
Conservar su embalaje original y todos sus accesorios.
Mantener el precinto de seguridad intacto, sin haber sido abierto ni manipulado.
Productos desprecintados
Por razones de higiene, protección de la salud y garantía del producto, no se aceptarán devoluciones ni cambios de perfumes, cosméticos o cualquier otro artículo que haya sido desprecintado, abierto o utilizado, de conformidad con lo establecido en el artículo 103.e) del Real Decreto Legislativo 1/2007.
En estos casos no se realizará el cambio del producto ni el reembolso del importe abonado.
Gastos de devolución
Salvo que la devolución se deba a un error por parte de Aromas de Arabia o a un producto defectuoso, los gastos de transporte derivados de la devolución serán asumidos íntegramente por el cliente.
Recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento, ya que Aromas de Arabia no se responsabiliza de pérdidas o daños producidos durante el transporte de la devolución.
Productos defectuosos o envíos erróneos
Si el producto recibido presenta un defecto de fabricación o no corresponde con el pedido realizado, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido.
En estos casos, una vez comprobada la incidencia, Aromas de Arabia asumirá los gastos de devolución y procederá, según corresponda, a la sustitución del producto o al reembolso del importe abonado.
Reembolsos
Una vez recibida y revisada la mercancía, y comprobado que cumple las condiciones indicadas, se realizará el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, en el plazo legalmente establecido.
Para cualquier consulta relacionada con devoluciones, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales de contacto indicados en nuestra página web.
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